Статья рассказывает о теории разбитых окон, которая объясняет, что преступность является результатом отсутствия порядка. Автор приводит пример Нью-Йорка 1980-х годов, когда город был в тисках эпидемии преступности, и объясняет, как благодаря восстановлению порядка и чистоты в городе, преступность снизилась на 2/3 к 1990-му году.